Ευρωπαϊκή Ένωση “Για έναν αστικό τουρισμό ποιότητας” Τίτλος: “Για έναν αστικό τουρισμό ποιότητας” Ολοκληρωμένη ποιοτική διαχείριση (ΟΔΠ)…
Επιχειρηματικότητα “Εξυπηρετηθείτε όπου και αν είστε” Τίτλος: “Εξυπηρετηθείτε όπου και αν είστε” Η οδηγία για τις…
Ακαδημαϊκά συγγράμματα “Διοίκηση και ποιότητα υπηρεσιών” Τίτλος: “Διοίκηση και ποιότητα υπηρεσιών” Συγγραφείς: Λεωνίδας Χυτήρης, Λουκάς Άννινος…